Política de Privacidade – Lambda Labs
Última atualização: 24 de junho de 2025
A Lambda Labs está comprometida em proteger a privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e armazenamos informações ao utilizar nossos serviços de automação de vendas via WhatsApp com Inteligência Artificial, incluindo a integração com o Google Calendar.
1. Informações que coletamos
- Informações de contato (nome, telefone, e-mail)
- Dados de mensagens enviadas e recebidas via WhatsApp
- Informações de negócios inseridas na plataforma
- Informações do Google Calendar:
- Títulos, datas e horários de eventos e compromissos
- Status de disponibilidade (livre/ocupado)
- Escopos autorizados (ex.: calendar.events, calendar.readonly)
- Tokens de acesso e atualização (para manter a integração ativa)
2. Uso das informações
- Executar e aprimorar nossos serviços
- Automatizar interações via WhatsApp
- Gerar relatórios e insights de vendas
- Sincronizar e gerenciar compromissos no seu Google Calendar
- Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento de dados
Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto:
- Quando exigido por lei
- Com parceiros técnicos essenciais para o funcionamento da plataforma (ex: provedores de nuvem)
- Com o Google, estritamente para viabilizar a integração com o Google Calendar
4. Política de Uso de Dados da API do Google
The use of raw or derived user data received from Workspace APIs will adhere to the Google User Data Policy, including the Limited Use requirements.
- Google Workspace User Data and Developer Policy, including the Limited Use of user data requirements.
- Photos API User Data and Developer Policy (for Photos APIs), including the Limited Use of user data requirements.
(Tradução: O uso de dados crus ou tratados recebidas das APIs do Google para qualquer outro aplicativo aderirão à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.)
Especificamente, nossa plataforma acessa os dados do Google Calendar com o único propósito de fornecer a funcionalidade de Agendamento Automatizado. As informações são usadas exclusivamente para encontrar horários disponíveis e gerenciar os agendamentos que você autoriza. Estes dados não são e nunca serão usados para treinar nossos modelos de IA, veicular anúncios ou qualquer outro propósito fora da funcionalidade principal da aplicação.
5. Segurança
Adotamos boas práticas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamentos ou alterações indevidas, incluindo:
- Criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso
- Armazenamento seguro de tokens OAuth
- Revisões periódicas de acesso e logs de auditoria
6. Seus direitos
Você pode solicitar, a qualquer momento:
- Acesso aos seus dados
- Atualização, correção ou exclusão de informações
- Revogação de permissão de acesso ao Google Calendar, tanto pelas configurações da sua conta Google quanto entrando em contato conosco
7. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato:
📧 tecnologia@lambdalabs.com.br